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宝马格实现客户满意度永远是首位的承诺

发布时间:2019-07-10

进入中国市场多年以来,数千台宝马格设备已然形成了中国公路建设的一支王牌舰队,而这些成绩都依赖着客户对宝马格产品和品牌的信赖与支持。为了更好的服务客户,保障设备施工效果,“宝马随行,专业守护”2019宝马格客户关爱活动已正式拉开帷幕。

2019宝马格客户关爱活动将历经2个月时间,宝马格服务团队会走访中国市场内所有的宝马格铣刨机、摊铺机以及智能型压路机的客户,了解他们设备的使用情况,包括针对维修保养、 设备应用为客户作出详细的诊断以及指导服务。

宝马格

目前宝马格设备在中国市场的保有量与施工出勤率,一定程度上证明:宝马格虽为外资品牌但其非常适应中于国市场的施工工况。王总认为走进客户,了解客户的真实需求,才能更好的为中国市场服务。

客户是长期合作伙伴,中国作为其最重要的战略市场之一,一直以来都以客户满意度作为品牌依托的关键。宝马格始终致力于提供关爱客户的服务,并重视客户的诉求。不断用服务增加品牌与客户之间的粘性,提升客户的满意度。

不光从销售、维护保养上,宝马格会给客户提供应有的服务,后期对于设备的更新、旧设备的处理以及施工工艺上的更迭、设备应用上的推广等方面,也会帮助客户提高设备应用的效率、掌握更加正确的施工方式。

发展中的中国市场,在2018年中国宝马展上,宝马格作为全球路面设备的领先者,推出了多款新产品与高端控制技术的无人驾驶设备,在其产品的相应细分领域中渴望实现超越。